给爱车做完大保养 开出去10分钟熄火了

给爱车做完大保养 开出去10分钟熄火了 2018/10/11 9:23:30 来源: 华商头条-华商报 作者: 查看网友评论 跟贴 0 条 点击: 386

  花了近3000元,在延安市现代轿车4S店为爱车做了一次大保养,然而开出4S店约10分钟,行驶上坡路段的爱车突然熄火,向坡下滑行,刹车、转向均失灵,车主惠女士顿时惊慌失色,连忙拉手刹将车停下,但无法打火启动,为此感到一阵后怕,“万一车后有行人可咋办!”

  惠女士怀疑4S店在为爱车保养时存在操作失误,从而导致爱车行驶中突然熄火;而4S店则认为,是原车燃油泵过滤器总成O型密闭圈质量问题,导致车辆突然熄火。

  车主:

  车刚做完大保养

  开出去10分钟后突然熄火了

  昨日上午,惠女士向华商报反映,10月9日下午,她到延安现代轿车4S店,为自己的现代轿车做了一次大保养,做了近20个项目,共计花费2952元。当日下午4时许,她驾车驶出4S店约10分钟后,汽车行驶一处上坡路段时突然熄火,车身迅速向坡下滑行,刹车、转向均失灵,惠女士顿时惊慌失色,连忙拉手刹才将车停住,之后无法打火启动。 “万一熄火时,车后有行人咋办?如果上高速突然熄火,会酿成什么的悲剧?” 惠女士感到一阵阵后怕,紧急联系4S店,维修人员到达现场后,进行检查维修,车仍旧无法启动,随后车被送至4S店维修,1个多小时后,维修完毕,可以重新打火启动。

  那么,车为何行驶中突然熄火呢?惠女士分析说,她的车是2015年购买,目前跑了4万多公里,之前一直在延安市现代轿车4S店做保养,主要做每隔5000公里一次的常规保养,每次花费在700元左右,也从未出现过突然熄火的状况。10月9日,她专门到该4S店为车做了一次大保养,保养了许多之前从未保养过的项目,没想到10分钟后便出现熄火状况,因此她怀疑4S店在保养过程中存在操作失误,从而导致爱车行驶中突然熄火。

  4S店:

  O型密封圈质量问题导致密封不严

  从而导致车辆熄火

  昨日,延安市现代轿车4S店售后部前台主管韩新平说,经过4S店工作人员检查,发现此次突然熄火事故是因该车燃油泵过滤器总成O型密封圈老化的质量问题,导致O型密封圈密封不严,从而导致突然熄火,更换新的O型密封圈后,问题得以解决,车辆可以正常打火启动。

  惠女士提出质疑称,自己之前从未保养过燃油泵过滤器总成,也没有出过突然熄火的状况,这次大保养,保养了燃油泵过滤器总成,反而该部件的O型密封圈却出现问题,因此,她极度怀疑是4S店工作人员操作失误所致,“既然4S店说是O型密封圈有问题,那把原O型密封圈拿出来做专业鉴定,事故原因也就一目了然。”

  对此,韩新平表示,由于当天工作人员已将原O型密封圈当垃圾扔掉,因此无法向惠女士提供原配件供其做鉴定。

  业内人士:

  密封圈质量问题和装配不到位

  均会导致行驶途中突然熄火

  对此,延安当地一位在4S店工作多年的业内人士韩先生称,O型密封圈质量问题和装配不到位,均会导致行驶途中突然熄火,惠女士的车2015年购买,开了4万多公里,正常情况下,不会出现O型密封圈老化的质量问题,要确定具体的原因,还需做进一步的专业鉴定。

  因心有余悸,担心上路后出现类似问题,目前惠女士仍将车停放在延安市现代汽4S店。

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